МАРТ запускает опрос о качестве связи при безналичных расчетах

Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) Беларуси предлагает гражданам участвовать в опросе, посвященном качеству связи при безналичной оплате товаров и услуг.

МАРТ запускает опрос о качестве связи при безналичных расчетах

Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

С 29 января по 7 февраля 2025 года пользователи смогут поделиться своим опытом. Если у вас возникли трудности с мобильной или стационарной связью во время безналичных расчетов, ваше мнение поможет выявить проблемные моменты. МАРТ планирует использовать собранные данные для анализа ситуаций, чтобы улучшить качество связи и обеспечить удобные условия для оплаты товаров и услуг.

В течение этого же периода люди могут сообщать о своих проблемах по телефону 8 (017) 250 24 51. Это позволит министерству оперативно реагировать на возникающие вопросы и находить решения.

Важно отметить, что отправка заполненной формы опроса не считается официальным обращением. Закон «Об обращениях граждан и юридических лиц» не распространяется на такие формы обратной связи.

Участие в опросе поможет не только улучшить качество связи, но и усилить защиту прав потребителей в условиях растущей популярности безналичных расчетов.